Description de l'offre :
Description de l'organisation:
Le Groupe MicroCred a pour mission d’offrir des services financiers
de qualité, accessibles et adaptés aux besoins des personnes exclues ou
mal servies par le secteur financier, en particulier aux micro, petites
et moyennes entreprises. Son objectif est d’améliorer les conditions de
vie de ses clients et de leurs familles, et de participer au
développement économique des pays dans lesquels il est implanté.
Description du poste:
MicroCred recherche un formateur pour rejoindre l'équipe
opérationnelle de MicroCred Tunisie, une filiale en création du groupe
MicroCred (la 8ème). Placé(e) sous la supervision directe du Responsable
Opérationnel, le(a) candidat(e) évoluera dans un environnement
exigeant, créatif et très dynamique.Missions :
- Elaborer un plan de formation structuré et adapté ;
- Planifier, animer et suivre le déroulement des actions de formation pour les agents de crédit, conseiller clientèle, caissier et management en agence (superviseur et chef d’agence) ;
- Evaluer les besoins en formation ;
- Participer au recrutement du staff commercial.
- Expérience dans une agence d’institution de microfinance indispensable (4 ans minimum) dont au moins 2 ans en tant qu’agent commercial
- Expérience si possible dans une filiale MicroCred ;
- Expérience en tant que Chef d’Agence fortement souhaitée ;
- Expérience à d’autres postes en agence (caisse, conseil client) fortement souhaité ;
- Bac + 2-4, Ecole de Commerce, formation universitaire ou technique en Finance, Economie, Comptabilité ou Administration d’Entreprises ;
- Aptitudes pédagogiques ;
- Bonne expression orale ;
- Bonne maitrise du français indispensable ; arabe serait un plus ;
- Qualités relationnelles et dynamisme.
Poste pour une période de 12 mois.
Comment poser une candidature:
Les candidats intéressés doivent envoyer leurs CV et lettre de motivation à recrute-tunisie@microcred.org.
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